سياسة الخصوصية

آخر تحديث: [TO BE COMPLETED: تاريخ السريان]

من نحن

تتيح لك براند إيرا تصميم بطاقة عمل ثنائية اللغة دون إنشاء حساب. توضح هذه السياسة ما نجمعه عند قيامك بذلك، ولماذا، وما الذي تملك التحكم فيه.

الجهة المسؤولة عن بياناتك هي [TO BE COMPLETED: الاسم القانوني للشركة وشكلها ورقم سجلها]، في [TO BE COMPLETED: العنوان المسجل والدولة].

ما الذي نجمعه

عند إنشاء بطاقة نحفظ البيانات التي تكتبها في النموذج: اسمك والمسمى الوظيفي والشركة ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني. تُطبع هذه البيانات على البطاقة وتُحفظ كسجل لطلبك. الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني مطلوبة، وما عداها اختياري.

كما نحفظ أي شعار ترفعه وتصميم البطاقة نفسه، حتى تتمكن من فتحه وتعديله لاحقًا.

ونسجّل بشكل منفصل بصمة أحادية الاتجاه لعنوان الـ IP وهوية المتصفح — وليس العنوان نفسه — لمنع إساءة الاستخدام وتطبيق حدود الاستخدام، إضافة إلى مصدر الإحالة وأحداث استخدام أساسية توضح لنا أي أجزاء المنتج تعمل جيدًا.

الأساس القانوني

تُحفظ بيانات البطاقة والشعار والتصميم بناءً على موافقتك عبر خانة الاختيار في النموذج. ولا يُحفظ أي بيان شخصي قبل تسجيل هذه الموافقة.

أما بصمة الـ IP والمتصفح ومصدر الإحالة وأحداث الاستخدام فتُحفظ بناءً على مصلحتنا المشروعة في إبقاء الخدمة متاحة وسليمة، لأنها تُجمع أثناء التصفح قبل وجود أي نموذج لسؤالك.

الموافقة

يوجد خياران منفصلان في نموذج البطاقة، ولا يُفعَّل أي منهما نيابة عنك.

  • مطلوب: «أوافق على قيام براند إيرا بحفظ بياناتي لإنشاء بطاقتي وحفظها.» بدونه لا يُحفظ شيء ولا تُنشأ بطاقة.
  • اختياري: «أرسلوا لي رسائل من حين لآخر عن براند إيرا.» ليس شرطًا لإنشاء بطاقة، ولا يُدمج مع الخيار الأول.

نسجّل نسخة السياسة التي وافقت عليها وتاريخها، ليكون واضحًا دائمًا ما الذي عُرض عليك.

إذا لم تفعّل الخيار الاختياري فلن نرسل إليك رسائل تسويقية. أما رسالة البطاقة الجاهزة فليست تسويقية وتُرسل في كل الأحوال.

مدة الاحتفاظ

  • التصاميم التي لم تُرسل عنها نموذجًا: ٧ أيام.
  • التصاميم المرتبطة بطلب: ١٢ شهرًا من آخر نشاط، ثم تُجعل مجهولة الهوية.
  • بياناتك المُرسلة: ٢٤ شهرًا، أو حتى تطلب حذفها.
  • ملفات التصدير: ٣٠ يومًا، ويمكنك إعادة توليدها من التصميم قبل انتهاء المدة.
  • الشعارات المرفوعة: تُحذف مع التصميم الذي تنتمي إليه.
  • سجلات منع إساءة الاستخدام: ٩٠ يومًا.
  • سجلات التدقيق الداخلية: ٢٤ شهرًا.

الحذف تلقائي ويشمل الملفات المخزنة إضافة إلى سجلات قاعدة البيانات.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا:

  • إخبارك بما نحتفظ به عنك؛
  • تصحيحه؛
  • حذفه، بما في ذلك تصاميمك وملفات التصدير؛
  • إيقاف الرسائل التسويقية — ويوجد رابط إلغاء اشتراك بنقرة واحدة في كل رسالة.

راسلنا على [TO BE COMPLETED: البريد الإلكتروني لطلبات الخصوصية]. نرد خلال [TO BE COMPLETED: المدة المحددة للرد، مثلاً ٣٠ يومًا].

طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني يحتاج تأكيدًا من العنوان نفسه قبل تنفيذه. هذا لحمايتك: بدونه يستطيع أي شخص حذف بطاقة غيره بتخمين بريده.

يمكنك أيضًا تعديل أي بيان في بطاقتك داخل المحرر في أي وقت، وهو ما يحدّث ما نحتفظ به.

[TO BE COMPLETED: الحقوق غير المتاحة حاليًا — الاعتراض وتقييد المعالجة ونقل البيانات — يُراجع مع المستشار القانوني أيها مطلوب في كل سوق]

ملفات تعريف الارتباط

نضع ملفًا واحدًا يهمّك: cm_design، ويتذكر البطاقة التي تعمل عليها حتى لا يفقدها تحديث الصفحة. لا يمكن قراءته بواسطة السكربتات ولا يُستخدم للإعلانات.

[TO BE COMPLETED: جدول كامل بملفات تعريف الارتباط — الاسم والغرض والمدة والجهة لكل ملف بما في ذلك التحليلات]

من يطّلع على بياناتك

نستخدم Cloudflare Turnstile للتمييز بين الأشخاص والروبوتات عند إرسال النموذج.

[TO BE COMPLETED: قائمة كاملة بمقدّمي الخدمة — الاستضافة وقاعدة البيانات والتخزين وشبكة التوصيل والبريد والتحليلات وتتبع الأخطاء، مع الغرض والموقع واتفاقية معالجة البيانات لكل منها]

نحن لا نبيع بياناتك.

كيف نحميها

الصور المرفوعة مقصورة على صيغتي PNG وJPG، ويجري فحصها بمحتواها الفعلي لا باسم الملف، ثم يُعاد ترميزها لدينا — وهو ما يزيل بيانات الموقع الجغرافي التي تحملها الصور عادة. تُخزَّن الملفات بشكل خاص وتُقدَّم عبر روابط موقّعة قصيرة الأجل.

رابط بطاقتك رمز عشوائي طويل وهو الوسيلة الوحيدة لفتحها. لا يظهر في خريطة الموقع ولا في السجلات ولا في أحداث التحليلات، والصفحات مُعلَّمة بحيث لا تفهرسها محركات البحث.

أي شخص يملك هذا الرابط يستطيع فتح بطاقتك وتعديلها. تعامل معه ككلمة مرور، ولا تشاركه مع من لا تريده أن يعدّل البطاقة.

أين تُحفظ بياناتك

[TO BE COMPLETED: منطقة الاستضافة والدولة، وهل تغادر البيانات هذه المنطقة، والضمانة المعتمدة لأي نقل]

الأطفال

[TO BE COMPLETED: الحد الأدنى للعمر وما يحدث عند اكتشاف بيانات طفل]

القانون الواجب التطبيق

نتعامل مع البيانات الشخصية بما يتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون ١٥١ لسنة ٢٠١٨).

[TO BE COMPLETED: القوانين الأخرى السارية في كل سوق، والقانون الحاكم والاختصاص القضائي، والجهة التي تُقدَّم إليها الشكاوى]

تغييرات هذه السياسة

عند تغيير هذه السياسة تتغير نسختها معها، ونحتفظ بسجل النسخة التي وافقت عليها.

[TO BE COMPLETED: كيف يُبلَّغ الناس بالتغييرات، وهل تُطلب الموافقة من جديد]